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SIMPIA

Transformando a gestão financeira de uma operação hospitalar complexa.

Porte da operação

R$ 30 milhões/mês

Ciclo de receita mensal aproximado da instituição atendida.

Frentes de atuação

  • Processos e rotinas financeiras
  • Indicadores de gestão
  • Governança de projetos
  • Conciliações financeiras
  • Melhoria contínua
  • Apoio à decisão

01Contexto

A SIMPIA atua na evolução da gestão financeira de uma instituição hospitalar filantrópica, conectando dados, processos, tecnologia e melhoria contínua.

É um ambiente de alta complexidade: grande volume de transações, múltiplas fontes de informação, rotinas financeiras interdependentes e a necessidade de decisões rápidas para manter a sustentabilidade da operação.

02Desafios

  1. 01

    Rotinas financeiras com alto volume de atividades manuais

  2. 02

    Informações distribuídas entre diferentes sistemas e controles

  3. 03

    Necessidade de indicadores confiáveis para apoiar a diretoria

  4. 04

    Múltiplas iniciativas de melhoria que precisavam de governança

03Objetivos da transformação

  • Dar mais clareza e padronização às rotinas financeiras
  • Estruturar indicadores de gestão para apoiar a tomada de decisão
  • Organizar o portfólio de projetos com governança e priorização
  • Criar uma cultura de melhoria contínua na área financeira

04Frentes de atuação

  • 01Processos e rotinas financeiras
  • 02Indicadores de gestão
  • 03Governança de projetos
  • 04Conciliações financeiras
  • 05Melhoria contínua
  • 06Apoio à decisão

Capacidades envolvidas

05Soluções e iniciativas

Cada iniciativa é identificada pelo seu estágio: Planejada, Em execução, Concluída ou Resultado comprovado. Resultados só são apresentados como comprovados quando há evidência validada e autorização da instituição.

  • Processos e rotinas financeiras

    Levantamento de requisitos e falhas de processo junto às equipes, com redesenho e padronização das rotinas.

    Em execução

  • Indicadores de gestão

    Estruturação de indicadores e painéis que transformam dados operacionais em informação para gerências e diretoria.

    Em execução

  • Governança de projetos

    Organização das iniciativas de melhoria em um portfólio com responsáveis, prioridades e acompanhamento.

    Em execução

  • Conciliações financeiras

    Apoio à estruturação das conciliações, cruzando informações de diferentes fontes para dar mais segurança aos controles.

    Em execução

  • Melhoria contínua

    Introdução de metodologia para que a equipe entregue melhor com menos esforço, de forma recorrente.

    Em execução

  • Apoio à decisão

    Levantamentos e análises que apoiam as lideranças em decisões sobre processos, sistemas e prioridades.

    Em execução

06Indicadores de acompanhamento

Indicadores definidos para acompanhar a evolução do trabalho. Os valores são de uso interno da instituição e não são divulgados.

  • Andamento do portfólio de projetos de melhoria
  • Aderência às rotinas financeiras padronizadas
  • Pendências de conciliação em aberto
  • Disponibilidade e atualização dos indicadores de gestão

07Aprendizados e próximos passos

Aprendizados

  • Em ambientes complexos, padronizar a rotina vem antes de automatizá-la.
  • Indicadores só apoiam decisões quando a definição é compartilhada entre as áreas.
  • Governança simples e frequente sustenta mais a mudança do que grandes planos.

Próximos passos

  • Consolidar as rotinas padronizadas e ampliar a automação onde fizer sentido
  • Evoluir os indicadores para apoiar uma gestão mais antecipativa
  • Publicar resultados comprovados após validação e autorização da instituição

Sua operação também é complexa? Vamos conversar.

Conte-nos o desafio que precisa resolver. Começamos entendendo a sua realidade antes de recomendar qualquer ferramenta.

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